Условия гарантии

Гарантийный срок эксплуатации фонтанчика составляет:

Металлический корпус фонтана –12 месяцев
Корпус из искусственного камня – 6 месяцев
Системы подачи воды (Кнопки, краны, педали) – 6 месяцев
Системы дополнительных пользовательских функций, расширяющих возможности оборудования
(автодренаж, система охлаждения, УФ обеззараживание и др.) – 6 месяцев

Гарантия действительна только при наличии правильно и чётко заполненного гарантийного талона с указанием модели изделия, даты продажи, печати продавца, или подтверждающих закрывающих документов.

Уважаемые покупатели! Рекомендуем Вам воспользоваться услугами профессионального монтажа Авторизованного сервисного центра в Вашем регионе, во избежание проблем в работе оборудования и нарушения условий гарантии.
Место гарантийного ремонта (проведения экспертизы): г.Москва, Подольских Курсантов д.3 стр.7.
Доставка Оборудования до места ремонта осуществляется Покупателем за его счет.

Гарантия на оборудование предоставляется при условиях:

• Монтаж выполнен при условии соблюдения правил установки, изложенных в настоящем
Техническом паспорте и требований к месту установки.
• Соблюдения правил эксплуатации.
• Регулярного проведения сервисного обслуживания (не реже одного раза в полгода) своими
силами или при помощи Авторизованного сервисного центра в Вашем регионе.

Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие вследствие:

• Нарушения правил использования оборудования, изложенных в настоящем Техническом паспорте.
• Механических повреждений.
• При несанкционированном изменении конструкции изделия.
• Использования изделия в условиях, отличных от указанных в параграфе «Требования к месту установки».
• Если в течение гарантийного срока какая-либо часть или части изделия были заменены на части других производителей, либо использовались расходные материалы, отличные от рекомендованных к применению изготовителем.
• Части фонтанов, требующих замены в результате их нормального износа и планового расхода, таких как картриджи (фильтры), уплотнительные прокладки и иные части из РТИ;
• При возникновении неисправностей по вине потребителя или третьих лиц. Изготовитель оборудования рекомендует к применению только оригинальные фильтры, запасные части и комплектующие (в т.ч. УФ-лампы, баки горячей и холодной воды) торговой марки WiseWater. Действие настоящей гарантии не распространяется на расходные материалы, обладающие ограниченным сроком использования.

В случае возникновения неисправностей рекомендуем Вам обращаться в Сервисный центр компании Экодар или к официальному представителю в Вашем регионе.
После приёмки оборудования покупателем претензии к комплектации и внешнему виду не принимаются.
Покупатель подтверждает, что ему своевременно и в полном объёме предоставлена, разъяснена и понятна необходимая и достоверная информация о товаре, работах и услугах, обеспечивающая возможность их правильного выбора.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Компания ФОНТАН ПЛЮС или официальный представитель не несут ответственности за любые повреждения фонтанчика, которые могут быть прямо или косвенно причинены любым лицом или собственником и за какой-либо ущерб, причинённый покупателю и/или третьим лицам в результате:

1. Несоблюдения правил эксплуатации фонтанчика.
2. Эксплуатации фонтанчика питьевой воды не по целевому назначению.
3. Неправильного обслуживания.
4. Запрещённого технического вмешательства* или использования неоригинальных сменных элементов.
5. Установки неоригинальных запасных частей.
6. Повреждений или нарушения нормальной работы фонтанчика питьевой воды, вызванных домашними.
7. Несоответствия давления в водопроводной сети, напряжению в электрической сети, а также температурному режиму, требованиям к местам установки.
8. Несоответствия исходной воды нормам водопроводной (СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания"

* Под запрещённым техническим вмешательством понимается изменение технического устройства, технических характеристик, конструкции, технологии подключения, заданных параметров эксплуатации.